レンタカー予約システムASP【クリックカーリザーブ】ClickCarReserve
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よくある質問 FAQ
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Q 30日間無料お試しを利用後、そのまま契約する場合は、どうしたらいいですか?
また、契約しないで、お試しのみ利用する場合は、終了の手続き等が必要ですか?
A お試しご利用中・後に管理画面より本契約操作をしていただけばご契約開始となり、
そのまま、30日間が過ぎた場合はシステムが自動でご利用できない状態となり、お試し終了となります。
お試しのみのご利用の場合、特に終了等の手続きは必要ございません。
 
Q 予約希望日を貸出し日時と返却日時で指定し予約申込みすることは可能ですか?
A 予約受付画面では、予約のご希望日を出発日時と返却日時で指定いただくことが可能です。
 
Q オプションとして免責保障の時間あたりの料金を設定することは可能ですか
A オプションは5つ設定が可能です。
それぞれ○○時間まで○○円と時間あたりの料金を設定することができます。
 
Q スマートフォンから予約は可能ですか?
スマホ対応ですか?
A スマートフォンからも予約申込みが可能です。
パソコン用ページにスマートフォンでアクセスした場合は、文字サイズや表示幅等が最適化されたスマホ用の画面が自動で表示されます。
※表示される内容に違いはありません。スマホで見やすいよう、自動でスマホ用の画面が表示されます。
 
Q お客様から予約の申込みがあった場合、月額料金以外に別で課金はありますか?
A 予約の申込みごとにご利用料金をご請求することはございません。
お支払いいただくご利用料金は月額の基本料金のみとなります。
 
Q レンタカーの予約情報をiPadなどのタブレット端末で管理することは可能ですか?
A 多くのタブレット端末に対応しており、
iPadでもご利用いただけます。
 
Q ネット予約と同時にキャンセルもネットで受付けることは可能ですか?
キャンセルの申込みがあった場合、同時にリアルタイムで空き数に反映されますか?
A キャンセルの受付機能をご利用いただけます。
キャンセルの受付機能をオフにして運用いただくことも可能です。
キャンセルの申込みがあった場合、同時にリアルタイムで空き数に反映されます。
 
Q システムの利用料はクレジット決済に対応していますか?
A システムのご利用料金は銀行振込みでお支払いいただいており、申し訳ございませんが、クレジット決済には対応しておりません。
 
Q レンタルバイクの予約受付に利用することはできますか?
A レンタルバイクの予約受付にもご利用いただけます。